DB eGutscheine
Digitale Gutscheinlösung für die DB Gastronomie, die Bestellung, Versand, Einlösung und Abrechnung in einem durchgängigen Prozess zusammenführt und Kundschaft wie interne Teams spürbar entlastet.
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Ausgangslage
Gutscheine wurden zuvor mit Medienbrüchen und hohem Abstimmungsaufwand verarbeitet. Vor allem Abrechnung und Nachverfolgung waren aufwendig, fehleranfällig und nur schwer sauber in Konzernprozesse integrierbar.
Lösung
Die Webanwendung bildet Bestellung, Erstellung, digitalen Versand, Einlösung in den Casinos sowie automatische Verrechnung und Reporting in einem System ab. SAP, SSO und interne Systeme sind dabei eingebunden.
Nutzen
Die Lösung vereinfacht die Kundenbedienung, reduziert manuellen Aufwand und schafft volle Transparenz im Gutscheinprozess. Einlösung und Abrechnung laufen sauber, nachvollziehbar und passend zur Konzerninfrastruktur.
Was diese Projekte zeigen
Wofür diese Projekte stehen
Die Beispiele sind bewusst unterschiedlich. Manche zeigen größere Portale oder Fachanwendungen, andere Schnittstellen, Plug-ins oder kleinere Speziallösungen. Gemeinsam ist ihnen, dass sie aus realen Anforderungen entstanden sind und nicht aus einer vorgefertigten Produktlogik.
Wenn Sie vor der Frage stehen, ob eine bestehende Lösung erweitert, ein Prozess digitalisiert oder mehrere Systeme sauber verbunden werden sollen, helfen diese Projekte dabei, den richtigen Rahmen für ihr eigenes Vorhaben einzuordnen.